Гарантии

Гарантия на шины

На шины в сети ВИРБАКавто действует два вида расширенной гарантии:

• расширенная гарантия от ВИРБАКавто
• расширенная гарантия от производителей шин.

Расширенная гарантия от ВИРБАКавто

Целый год защиты от эксплуатационных повреждений при покупке комплекта шин (от 4 штук) следующих брендов: Kumho, Maxxis, Delinte и Westlake. Мы гарантируем бесплатный ремонт или замену шин при повреждении!

Гарантия действует только при оформлении заказа на сайте virbacavto.ru или в центрах ВИРБАКавто.

Полные условия гарантии указаны ниже.

Расширенная гарантия от производителей шин

Расширенная гарантия от производителей предоставляется на шины брендов Ikon (Nokian Tyres), Pirelli, Cordiant, Viatti, Formula, Hankook, Laufenn, Gislaved, Torero. Обычно в программу гарантии входит бесплатный ремонт или замена при повреждении, только каждый изготовитель задает свои условия программы. Подробные условия указаны ниже. 

Расширенная гарантия от ВИРБАКавто

Покупая шины Kumho, Maxxis, Delinte и Westlake, вы получаете 1 год расширенной гарантии от ВИРБАКавто с даты покупки! Мы гарантируем один бесплатный ремонт или одну замену шины при повреждении!

Гарантия действует при покупке комплекта (от 4 шт.) шин в одном чеке.

Расширенная гарантия распространяется на следующие виды повреждений:

• Сквозной прокол или порез по протектору
• Сквозной прокол или порез боковины
• Разрушение автошины вследствие наезда на посторонний предмет
• Вздутие на боковине в результате механического повреждения каркаса шины.

Срок действия гарантии: 1 год с момента покупки при условии, что на шинах можно прочесть серийный номер и дату производства, а остаточная глубина протектора составляет не менее 4 мм.

Бесплатный ремонт действует в отношении повреждений диаметром до 6 мм; бесплатная замена — в случае повреждений диаметром более 6 мм.

Каждую шину можно отремонтировать один раз (в случае ремонтопригодности) или один раз бесплатно заменить (в случае не ремонтопригодности).

Повреждения, на которые не распространяется Расширенная гарантия ВИРБАКавто:

• преднамеренные повреждения (акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц);
• повреждения, вызванные неправильным хранением;
• повреждения, полученные в результате монтажа/демонтажа;
• повреждения, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;
• повреждения, полученные элементами кузова или подвески, и в результате аварии;
• повреждения, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;
• осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;
• повреждения, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность;
• повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин (не соответствие сезонности, рекомендуемому типоразмеру, индексу скорости и т.д);
• повреждение шин, связанные с эксплуатацией на пониженном, относительно нормы, внутреннем давлении (даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением);
• уровень шума;
• повторное повреждение ранее отремонтированной или замененной шины по Программе;
• выпадение шипов;
• повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;
• повреждения, полученные в результате стихийного бедствия;
• повреждения, полученные в результате использования в экстремальных условиях;
• повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов;
• повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов;
• предъявление Покупателем неполного пакета документов, в который входят: кассовый и товарный чеки или товарная накладная, заполненный гарантийный сертификат, СТС или ПТС на автомобиль.

Расширенная гарантия от производителей

Покупая летние или зимние шины Ikon (Nokian Tyres), вы получаете уникальную расширенную гарантию. Мы гарантируем бесплатный ремонт или замену шин при повреждении!

Бессрочная Расширенная гарантия действует в течение всего срока эксплуатации шин (износ до глубины протектора 4 мм) и дает возможность бесплатно отремонтировать или заменить шину на новую.

В условиях Расширенной гарантии также есть модели шин, гарантия на которые действует 1 год с момента покупки (при условии глубины протектора не менее 4 мм). По условиям Расширенной гарантии можно заменить поврежденную шину на новую или отремонтировать её.

Действует при покупке от 1 шт.

Бессрочная расширенная гарантия распространяется на модели шин:

Летние шины: Ikon Autograph Aqua 3, Ikon Autograph Aqua 3 SUV, Ikon Autograph Eco 3, Ikon Autograph Eco C3, Ikon Autograph Ultra 2, Ikon Autograph Ultra 2 SUV.

Зимние шины: Ikon Autograph Ice 9, Ikon Autograph Ice 9 SUV, Ikon Autograph Ice 10, Ikon Autograph Ice 10 SUV, Ikon Autograph Ice C3, Ikon Autograph Ice LT3 (кроме типоразмера 315/70 R17 121/118Q), Ikon Autograph Snow 3, Ikon Autograph Snow 3 SUV, Ikon Autograph Snow 5, Ikon Autograph Snow 5 SUV, Ikon Autograph Snow C3.

Расширенная гарантия 1 год распространяется на модели шин:

Зимние модели шин: Ikon Character Ice 7 SUV, Ikon Character Ice 8, Ikon Character Ice 8 SUV, Ikon Character Snow 2, Ikon Character Snow 2 SUV, Ikon Nordman 7, Ikon Nordman 7 SUV, Ikon Nordman 8, Ikon Nordman 8 SUV, Ikon Nordman RS2, Ikon Nordman RS2 SUV, Nokian Tyres Nordman 8, Nokian Tyres Nordman 8 SUV, Nokian Tyres Nordman 7, Nokian Tyres Nordman 7 SUV, Nokian Tyres Nordman RS2, Nokian Tyres Nordman RS2 SUV, Nordman 8, Nordman 8 SUV, Nordman 7, Nordman 7 SUV, Nordman RS2, Nordman RS2 SUV.

Летние модели шин:Ikon Nordman SZ2, Ikon Nordman S2 SUV, Nokian Tyres Nordman SZ2, Nokian Tyres Nordman S2 SUV, Ikon Character Ultra, Ikon Character Aqua SUV.

Расширенную гарантию необходимо активировать на сайте ikontyres.ru в разделе Расширенная гарантия в течение 30 дней с момента покупки.

Расширенная гарантия действует для физических и юридических лиц.

Гарантия действует только при оформлении заказа на сайте virbacavto.ru или в центрах ВИРБАКавто.

Гарантия распространяется на следующие виды повреждений: прокол, порез, вздутие боковины, разрыв.

Срок действия бессрочной расширенной гарантии: бессрочно при остаточной глубине протектора не менее 4 мм.

Срок действия расширенной гарантии: 1 год при остаточной глубине протектора не менее 4 мм.

С полным текстом условий гарантии можно ознакомиться на сайте ikontyres.ru/garanty/.

Что такое программа гарантии TYRELIFE?

Тайрлайф – расширенная программа гарантии на шины Pirelli, является дополнением к стандартным Гарантийным Условиям. Став участником программы Тайрлайф, Вы можете произвести бесплатную замену шины при эксплуатационном повреждении. Программа Тайрлайф предоставляет возможность бесплатной проверки шин два раза в год.

Активация гарантийного сертификата в течение 30 дней с даты покупки на сайте pirelli.ru строго обязательна!

Расширенная гарантия действует только для физических лиц.

Гарантия действует только при оформлении заказа на сайте virbacavto.ru или в центрах ВИРБАКавто.

Как стать участником программы TYRELIFE и воспользоваться гарантией?

Вы становитесь Участником программы TYRELIFE при покупке от двух шин Pirelli, на которые распространяется расширенная гарантия. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, Вы должны обратиться в магазин ВИРБАКавто, в котором были приобретены шины, и предъявить следующие документы:

• PIN код, полученный при регистрации чека о покупке шин;
• первичные учетные документы, подтверждающие факт приобретения шины по наличному либо безналичному расчету Потребителем (товарный и кассовый чеки). Документы должны содержать информацию о дате приобретения шины, модели, типоразмере и стоимости шины;
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• доверенность в случае обращения представителя;
• поврежденную шину/

Гарантийный период составляет 1 (один) год с момента покупки. Гарантия TYRELIFE распространяется на шины Pirelli, приобретенные не ранее 01.10.2016 г.на территории РФ в шинных центрах – участниках Тайрлайф не старше 4-лет с даты производства.

На какие модели шин распространяется гарантия TYRELIFE?

Программа гарантии действует один год с момента приобретения шин при условии обязательной регистрации чека о покупке шин на сайте pirelli.ru в разделе «ПРОМО-АКЦИИ» в течение 30 (тридцати) дней с даты покупки шин и распространяется на шины, приобретенные на территории РФ в шинных центрах – участниках программы гарантии Tyrelife, кроме шин Formula и грузовых.

На какие виды повреждений распространяется гарантия TYRELIFE?

Программа гарантии TYRELIFE распространяется на эксплуатационные повреждения, такие как : прокол, вздутие боковины, за исключением повреждений, полученных в процессе монтажа или акта вандализма. Программа гарантии не распространяется на шипы- то есть выпадение шипов не является гарантийным случаем. Каждая шина Может быть заменена по гарантии не более одного раза.

Где можно узнать более подробную информацию о Тайрлайф?

Полные условия программы гарантии Тайрлайф Вы можете узнать в любом магазине "ВИРБАКавто", а также на официальном сайте pirelli.ru или по ссылке pirelli.ru/tyres/ru-ru/legkovyye-shiny/nashi-promo-aktsii/tyrelife-garantiya-pirelli

Гарантия на легковые шины Cordiant

Станьте участником программы и в течение 1 года с даты покупки, получите скидку в размере 100% (ста процентов) от стоимости шин, бывших в употреблении и предъявленных к возврату, при покупке новых летних шин торговой марки CORDIANT.

С 01 марта по 28 февраля 2026 года действует программа «безусловная гарантия» на летние шины: CORDIANT GRAVITY, CORDIANT OFF ROAD 2, CORDIANT SPORT 3, CORDIANT ROAD RUNNER, CORDIANT COMFORT 2, CORDIANT RUN TOUR, CORDIANT ALL TERRAIN и CORDIANT OFF ROAD.

Минимальные требования для возврата:

1. Наличие гарантийного талона, полученного после регистрации в программе «Безусловная гарантия», в течение 30 дней с момента покупки.

2. Дата обращения по Программе не позже 1 года с момента покупки летних шин CORDIANT GRAVITY, CORDIANT OFF ROAD 2, CORDIANT SPORT 3, CORDIANT ROAD RUNNER, CORDIANT COMFORT 2, CORDIANT RUN TOUR, CORDIANT ALL TERRAIN, CORDIANT OFF ROAD в период с 01.03.2025 г. по 28.02.2026 г.

3. Сохранность боковых участков шины (с обеих сторон) в таком виде, чтобы можно было без сомнений идентифицировать наименование шины CORDIANT GRAVITY, CORDIANT OFF ROAD 2, CORDIANT SPORT 3, CORDIANT ROAD RUNNER, CORDIANT COMFORT 2, CORDIANT RUN TOUR, CORDIANT ALL TERRAIN, CORDIANT OFF ROAD, типоразмер и дату изготовления.

Активация расширенной гарантии в течение 30 дней с момента покупки на сайте https://cordiant.ru/ обязательна!

Гарантия не распространяется на юридические лица и индивидуальных предпринимателей.

Потребитель может единовременно предъявить к возврату не более 4 шин.

   Организатор оставляет за собой право на собственное усмотрение в любой момент в одностороннем порядке изменять, дополнять или отменять действие акции путём внесения изменений в Положение об акции, размещаемом на сайте www.virbacavto.ru без предварительного уведомления пользователя.

Покупая летние или зимние шины Viatti в сети ВИРБАКавто, вы получаете уникальную расширенную гарантию. Мы гарантируем бесплатный ремонт или замену шин при повреждении!

Гарантия действует при покупке шин c 13.02.2023 года.

Расширенная гарантия Viatti действует при покупке комплекта шин (не менее 4 штук) одного типоразмера.

Расширенная гарантия распространяется на следующие виды повреждений: прокол, порез, вздутие боковины, разрыв.

Срок действия расширенной гарантии: 1 год с момента покупки при остаточной глубине протектора не менее 4 мм.

Программа Расширенной гарантии действует, если на поврежденной шине можно прочесть серийный номер и дату производства, а остаточная глубина протектора составляет не менее 4 мм. Ремонт автошин производится в случае наличия повреждений диаметром до 6 мм. Замена автошин производится, в случае наличия повреждений диаметром более 6 мм. Каждую шину можно бесплатно отремонтировать или заменить один раз.

Повреждения, на которые не распространяются условия Программы:

• преднамеренные повреждения (акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц);
• повреждения, вызванные неправильным хранением;
• повреждения шин, полученные в результате монтажа/демонтажа;
• повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;
• повреждения шин, полученные в результате аварии и повреждения шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;
• осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;
• повреждения шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие ее герметичность (преждевременный износ протектора, неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;
• повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование не соответствующих сезону шин (при температуре воздуха ниже +7С0 должны использоваться зимние шины, при температуре воздуха выше +7С0 - летние), несоблюдения типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля;
• повреждение шин, связанные с эксплуатацией на пониженном, относительно нормы, внутреннем давлении, т.е. шины имеющие разрывы боковины, разрывы, осыпание и оплавление внутреннего герметизирующего слоя каркаса, вызванные эксплуатацией шины на пониженном, относительно нормы, внутреннем давлении, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;
• повреждения, связанные с эксплуатацией шин с превышением допустимой нормы нагрузки (перегруз ТС);
• повреждение шин при двускатной ошиновке застрявшим между шинами посторонним предметом (камень и пр.);
• уровень шума;
• повторное повреждение шины, которые ранее были отремонтированы;
• повреждение шин, ранее замененные по программе Расширенной гарантии;
• повреждение шин, полученных безвозмездно;
• повреждение шин, установленных на автомобиль в рамках первичной комплектации;
• выпадение шипов;
• повреждение шин, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4мм;
• повреждения, полученные в результате воздействия горюче - смазочных материалов, химикатов, огня;
• повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);
• повреждения, полученные в результате использования в экстремальных условиях (участие в гонках);
• повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;
• предъявления Покупателем неполного пакета документов: кассовый и товарный чек/товарная накладная, заполненный Гарантийный талон, СТС или ПТС на автомобиль;
• в случае отсутствия полностью или части данных в Гарантийном сертификате;
• в случае передачи права на использование условий расширенной гарантии третьим лицам.

Гарантия действует только при оформлении заказа на сайте virbacavto.ru или в центрах ВИРБАКавто.

Покупатель обязан соблюдать Правила эксплуатации автомобильных шин АЭ 001-04 (утвержденные распоряжением Минтранса РФ от 21 января 2004г. №АК-9-р), устанавливать на автомобили только шины, которые соответствуют: сезону (лето – зима) в момент их эксплуатации, указанному в Техническом регламенте ТС «О безопасности колесных транспортных средств» с учетом сложившихся погодных условий в данном регионе России; типоразмеру, индексу нагрузки и индексу скорости, указанным в руководстве по эксплуатации данного автомобиля; а также не наносить намеренных повреждений. Покупатель обязан не эксплуатировать шины в спущенном состоянии.

Покупая летние или зимние шины Formula в сети ВИРБАКавто, вы получаете уникальную расширенную гарантию. Мы гарантируем бесплатный ремонт или замену шин при повреждении!

Действует при покупке от 2 шт.

Расширенная гарантия распространяется на все шины Formula для легковых автомобилей и внедорожников.

Активация расширенной гарантии в течение 30 дней с момента покупки на сайте formula-tyres.ru/garantiya-formula строго обязательна!

Расширенная гарантия действует только для физических лиц. 

Гарантия действует только при оформлении заказа на сайте virbacavto.ru или в центрах ВИРБАКавто.

Гарантия распространяется на все эксплуатационные механические повреждения, в числе которых прокол, порез, вздутие боковины.

Срок действия расширенной гарантии: 1 год с момента покупки при остаточной глубине протектора для летних шин не менее 1,6 мм, для зимних – не менее 4 мм.

Покупая шины Hankook в сети ВИРБАКавто, вы получаете уникальную расширенную гарантию. Мы гарантируем бесплатный ремонт или замену шин при повреждении!

Действует при покупке от 4 шт.

Расширенная гарантия распространяется на модели шин от 15 посадочного диаметра (R15):

Летние:

• DYNAPRO AT M (RF10), DYNAPRO AT2 (RF11), DYNAPRO HP (RA23), DYNAPRO HP2 (RA33)
• KINERGY 4S 2 (H750), KINERGY 4S 2 X (H750A), KINERGY ECO (K425), KINERGY ECO 2 (K435)
• OPTIMO K415 (K415), OPTIMO ME02 (K424)
• VENTUS PRIME 3 (K125), VENTUS PRIME 3X (K125A), VENTUS PRIME 4 (K135), VENTUS PRIME 4 SUV (K135A)
• VENTUS R-S4 (Z232)
• VENTUS S1 EVO2 (K117), VENTUS S1 EVO3 (K127), VENTUS S1 EVO3 (K127), VENTUS S1 EVO3 SUV (K127A)
• VENTUS ST (RH06)
• VENTUS V12 EVO2 (K120)

Зимние:

• DYNAPRO I*CEPT (RW08)
• I CEPT EVO W310 (W310), I CEPT RS W442 (W442)
• I*PIKE RW11 (RW11)
• WINTER I*CEPT EVO2 (W320), WINTER I*CEPT EVO2 RF (W320B), WINTER I*CEPT EVO2 SUV (W320A), WINTER I*CEPT EVO3 (W330), WINTER I*CEPT EVO3 X (W330A), WINTER I*CEPT RS2 (W452), WINTER I*CEPT X (RW10)
• WINTER I*PIKE (W409), WINTER I*PIKE LT (RW09), WINTER I*PIKE LV (RW15), WINTER I*PIKE RS (W419), WINTER I*PIKE RS2 (W429), WINTER I*PIKE X (W429A)
• WINTER RW06 (RW06)
• WINTERI*CEPTIZ2 (W616)

Воспользоваться гарантией можно, приобретая комплект (не менее 4-х шт. единовременно) шин Hankook: с 1 марта 2024 года по 28 февраля 2025 года.

Расширенная гарантия действует только для физических лиц.

Гарантия действует только при оформлении заказа на сайте virbacavto.ru или в центрах ВИРБАКавто.

Не распространяется на юридические лица и индивидуальных предпринимателей.

Расширенная гарантия позволяет один раз в течение срока действия программы Расширенной гарантии бесплатно отремонтировать шину, если она подлежит ремонту и один раз бесплатно заменить поврежденную шину на новую, если шина не подлежит ремонту в рамках условий Расширенной гарантии.

Расширенная гарантия распространяется только на эксплуатационные повреждения: проколы, порезы, разрывы и вздутия боковины, за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер.

Расширенная гарантия не распространяется:

• на повреждения, полученные в результате использования шин в условиях гоночных соревнований; 
• на выпадение шипов; 
• на шины первичной комплектации автомобиля; полученные в подарок; использующиеся в коммерческих целях; ранее отремонтированные вне Магазина; ранее отремонтированные или замененные по программе Расширенной гарантии;
• на шины, параметры которых не соответствуют рекомендованным параметрам производителя ТС. *Параметры: индекс скорости; индекс нагрузки; размер.

Для активации талона расширенной гарантии необходимо зайти на сайт hankook-warranty.ru и активировать расширенную гарантию не позднее 30 дней со дня покупки.

В случае обнаружения эксплуатационного повреждения шины необходимо обратиться в Магазин в течение 12 месяцев со дня покупки шины. Остаточная глубина проектора поврежденной шины должна составлять не менее 1,6 мм для летних шин и 4 мм для зимних шин. Предъявить документы, подтверждающие покупку шины в Магазине: товарный и кассовый чек, Гарантийный талон, активированный на сайте hankook-warranty.ru в распечатанном виде.

Покупая шины Laufenn в сети ВИРБАКавто, вы получаете уникальную расширенную гарантию. Мы гарантируем бесплатный ремонт или замену шин при повреждении!

Действует при покупке от 4 шт.

Расширенная гарантия распространяется на модели шин от 15 посадочного диаметра (R15):

Летние:

• X FIT VAN (LV01)
• G FIT EQ+ (LK41)
• Z FIT EQ (LK03)
• S FIT EQ+ (LK01)
• G FIT AS (LH41)
• S FIT AS (LH01)
• X FIT HT (LD01)
• X FIT AT (LC01)

Зимние:

• i FIT (LW31)
• i FIT ICE (LW71)
• i FIT VAN (LY31)
• i FIT IZ (LW51)

Воспользоваться гарантией можно, приобретая комплект (не менее 4-х шт. единовременно) шин Laufenn: с 1 марта 2024 года по 28 февраля 2025 года.

Расширенная гарантия действует только для физических лиц.

Не распространяется на юридические лица и индивидуальных предпринимателей.

Гарантия действует только при оформлении заказа на сайте virbacavto.ru или в центрах ВИРБАКавто.

Расширенная гарантия позволяет один раз в течение срока действия программы Расширенной гарантии бесплатно отремонтировать шину, если она подлежит ремонту, и один раз бесплатно заменить поврежденную шину на новую, если шина не подлежит ремонту в рамках условий Расширенной гарантии.

Расширенная гарантия распространяется только на эксплуатационные повреждения: проколы, порезы, разрывы и вздутия боковины, за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер. 

Расширенная гарантия не распространяется:

• на повреждения, полученные в результате использования шин в условиях гоночных соревнований; 
• на выпадение шипов; 
• на шины первичной комплектации автомобиля; полученные в подарок; использующиеся в коммерческих целях; ранее отремонтированные вне Магазина; ранее отремонтированные или замененные по программе Расширенной гарантии; 
• на шины, параметры которых не соответствуют рекомендованным параметрам производителя ТС. *Параметры: индекс скорости; индекс нагрузки; размер.

Для активации талона расширенной гарантии необходимо зайти на сайт laufenn-warranty.ru и активировать расширенную гарантию в течение 30 дней с момента покупки, указанной в кассовом/товарном чеке.

В случае обнаружения эксплуатационного повреждения шины необходимо обратиться в Магазин в течение 12 месяцев со дня покупки шины. Остаточная глубина проектора поврежденной шины должна составлять не менее 1,6 мм для летних шин и 4 мм для зимних шин. Предъявить документы, подтверждающие покупку шины: товарный и кассовый чек, Гарантийный талон, активированный на сайте laufenn-warranty.ru в распечатанном виде.

Покупая летние шины GISLAVED в сети ВИРБАКавто, вы получаете «Безусловную гарантию». Это означает, что Вы получаете право вернуть шины без причин возврата и получить скидку до 100% при покупке новых шин GISLAVED.

С 1 марта 2025 года по 28 февраля 2026 года действует программа «Безусловная гарантия» на летние шины: GISLAVED Premium Control, Ultra Control, Terra Control, Terra Control ATR. 

Минимальные требования для возврата:

1. Наличие гарантийного талона, полученного после регистрации в программе «Безусловная гарантия», в течение 30 дней с момента покупки.

2. Дата обращения по Программе не позже 1 года с момента покупки летних шин Gislaved (Gislaved PremiumControl, Gislaved UltraControl, Gisalaved TerraControl, Gialaved TerraControl ATR) купленных в период с 01.03.2025 г. по 28.02.2026 г.

3. Сохранность боковых участков шины (с обеих сторон) в таком виде, чтобы можно было без сомнений идентифицировать наименование шины Gislaved PremiumControl, Gislaved UltraControl, Gisalaved TerraControl, Gialaved TerraControl ATR, типоразмер и дату изготовления.

Активация расширенной гарантии в течение 30 дней с момента покупки на сайте https://gislaved-tire.ru/ обязательна!

Гарантия не распространяется на юридические лица и индивидуальных предпринимателей.

Потребителем может выступать любое физическое лицо. Право на возврат шин не распространяется на юридические лица и индивидуальных предпринимателей (транспортные компании, таксопарки, и т.д.). Потребитель единовременно может предъявить к возврату не более 4 шин (комплект) в отношении одного транспортного средства. Если Потребитель предъявляет к возврату более 4 шин (на 2 авто и более), то официальный дистрибьютор бренда Gislaved, по согласованию с производителем шин, имеет право произвести обмен соответствующих шин только после предоставления Потребителем ПТС на второй и последующие автомобили.

Покупая летние шины TORERO в сети ВИРБАКавто, вы получаете «Безусловную гарантию». Это означает, что Вы получаете право вернуть шины без причин возврата и получить скидку до 100% при покупке новых шин TORERO.

С 1 марта 2025 года по 28 февраля 2026 действует программа «Безусловная гарантия» на летние шины: Torero MP 47, Torero MP 72, Torero MP 82.

Минимальные требования для возврата:

1. Наличие гарантийного талона, полученного после регистрации в программе «Безусловная гарантия», в течение 30 дней с момента покупки.

2. Дата обращения по Программе не позже 1 года с момента покупки летних шин Torero MP 47, Torero MP 72, Torero MP 82 в период с 01.03.2025 г. по 28.02.2026 г.

3. Сохранность боковых участков шины (с обеих сторон) в таком виде, чтобы можно было без сомнений идентифицировать наименование шины Torero MP 47, Torero MP 72, Torero MP 82 типоразмер и дату изготовления.

Активация расширенной гарантии в течение 30 дней с момента покупки на сайте https://torero-tire.su/ обязательна!

Гарантия не распространяется на юридические лица и индивидуальных предпринимателей.

В случае если, стоимость приобретаемой шины TORERO меньше либо равна сумме предоставленной скидки, то сумма скидки равняется стоимости приобретаемой шины.

Потребителем может выступать любое физическое лицо. Право на возврат шин не распространяется на юридические лица и индивидуальных предпринимателей (транспортные компании, таксопарки, и т.д.). Потребитель единовременно может предъявить к возврату не более 4 шин (комплект) в отношении одного транспортного средства. Если Потребитель предъявляет к возврату более 4 шин (на 2 авто и более), то официальный дистрибьютор бренда Torero, по согласованию с производителем шин, имеет право произвести обмен соответствующих шин только после предоставления Потребителем ПТС на второй и последующие автомобили.

Гарантия на диски

Гарантийный срок эксплуатации литых колесных дисков — 12 календарных месяцев. Начало гарантийного срока исчисляется с момента продажи колесных дисков (независимо от момента установки). При отсутствии документа, подтверждающего продажу товара, гарантийный срок исчисляется с даты производства колесных дисков.

К ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЯМ ОТНОСЯТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ДЕФЕКТЫ:

• отслоение лакокрасочного покрытия, вздутия, трещины;
• коррозия;
• изменение цвета;
• негерметичность обода;
• трещины;
• наличие каверн или посторонних включений в металле
• отколы металла;
• частичное или полное разрушение колеса.

Гарантийные обязательства не распространяются на колесные диски в следующих случаях:

• повреждение либо потеря товарного вида в результате нарушения правил эксплуатации (превышения допустимой нагрузки, использования несоответствующих деталей крепления и момента затяжки, неосуществления предварительной примерки колеса и т.д.);
• повреждение при транспортировке, хранении или предпродажной подготовке;
• повреждение вследствие неквалифицированного шиномонтажа, балансировки, сборки, примерки или установки;
• применение шины несоответствующего типа, размера, конструкции, эксплуатация колесных дисков с завышенным или заниженным давлением в шине и т. п.;
• использование колесных дисков на транспортном средстве с нарушением геометрии оси;
• использование в спортивных соревнованиях, гонках, экстремальных условиях, активной эксплуатации на бездорожье и т.д.;
• повреждение вследствие дорожно-транспортного происшествия, наезда на препятствие / попадания в яму и т.п.;
• на диски, подвергшиеся любой доработке (обработке) вне предприятия-изготовителя, в т.ч. механической, термической, химической, покраске и т.д.;
• на диски, имеющие не обработанные повреждения лакокрасочного покрытия: сколы краски вследствие ударов камней, касания бордюрного камня, использования цепей противоскольжения (крепеж за колесо), установки набивных грузов (повреждение ЛКП), химические ожоги и т.д.;
• на диски, при мойке которых использовались химически активные препараты либо абразивы.
• повреждения лакокрасочного покрытия по причине воздействия на колесо зимних противоледных реагентов;
• потеря товарного вида вследствие воздействия агрессивных химических веществ, другие повреждения, вызванные внешними воздействиями (например, такими как град, песок, соль, размораживающие вещества, камни), небрежность, акты вандализма

Примерка дисков

Уважаемые покупатели, приобретая колесные диски, перед проведением монтажных работ произведите их примерку на автомобиль на переднюю и заднюю ось для проверки совместимости диска с деталями подвески, рулевого управления, тормозной системы.

Колесо должно плотно сидеть на ступице, при вращении не задевать за детали подвески и других элементов.

Настоятельно рекомендуем проводить работы по монтажу только в профессиональных мастерских.

До момента установки шины на диск необходимо, в обязательном порядке, проверить диски на балансировочном станке. Необходимо прокрутить каждый приобретенный диск (без шины) и убедиться в отсутствии каких-либо повреждений (деформаций). Производить монтаж шины на поврежденный диск (деформация обода, замятие внутренней кромки ) запрещается в целях безопасности, а также во избежание автоматического отказа по претензии о ненадлежащем качестве.

Проверьте, чтобы крепеж соответствовал длине, шагу резьбы и посадочным отверстиям диска (сфера, конус, шайба), болты не были слишком длинными и не повредили элементы тормозной системы и ABS. Болты или гайки должны закручиваться минимум на 5 витков резьбы.

Ступичные колпачки не должны выбивать заглушку диска.

Все 4 диска должны быть с одинаковыми параметрами: сверловка, диаметр, ширина, вылет.

Убедительно просим вас следовать рекомендациям по примерке и проверке дисков, дабы избежать неприятных ситуаций, ведь диски, подвергшиеся шиномонтажу считаются «бывшими в употреблении» и не подлежат обмену и возврату.

Обмен товара надлежащего качества

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителя» Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества не бывшего в употреблении в течение 14 дней после его покупки, в случае если диски не подошли по параметрам или другим характеристикам, при условии сохранения товарного вида, полной комплектации, а так же документов, подтверждающих факт и условия покупки данного товара.

Согласно ст. 497 ГК РФ и ст. 26.1. Закона «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи Товара срок возврата Товара надлежащего качества составляет 7 календарных дней.

При обмене доставка товара от покупателя до продавца осуществляется за счет покупателя.

Автомобильные диски надлежащего качества, бывшие в эксплуатации и подвергшиеся шиномонтажу, обмену не подлежат, за исключением гарантийных случаев.

Рекламации по дисбалансу и повреждению диска (замятие обода, спиц, внутренней кромки диска) после монтажа шин на диски НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Независимо от способа приобретения товара Потребителем, гарантия Продавца на товар предоставляется в соответствии с условиями настоящей гарантийной политики.

Гарантия на АКБ

На аккумуляторы действует заводская гарантия с момента покупки в течение срока, указанного в карточке товара. Только для клиентов ВИРБАКавто дополнительно к заводской гарантии дарим 12 месяцев гарантии на эксплуатационные дефекты!

Эксплуатационные дефекты возникают в результате небрежной эксплуатации АКБ:

• отсутствие контроля за уровнем, плотностью и степенью заряженности электролита;
• неправильная работа электрооборудования;
• отсутствие контроля за общим состоянием АКБ (плохой контакт клемм, эксплуатация плохо закрепленной батареи, сильно загрязненная крышка корпуса).

При возникновении неисправности АКБ, обратитесь в любой автосервис ВИРБАКавто, предоставьте неисправную батарею, гарантийный талон, сертификат и кассовый чек.

При подтверждении гарантийного случая получите взамен такую же модель АКБ (ёмкость, полярность и технология производства).

В акции принимают участие аккумуляторные батареи для легковых автомобилей ёмкостью 35-110 Ач, отмеченные в каталоге бонусом «Доп. гарантия ВИРБАКавто 12 мес».

Подробнее